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Widerrufsrecht

  1. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, steht ihm gesetzlich ein 14 tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser Frist haben Sie die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie unter dem Punkt Widerruf auf unserer Webseite www.katocut.com finden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist sind Sie verpflichtet, das Widerrufsformular vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

 

  1. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist.

Wir haben also das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren vollständig und unversehrt zurückerhalten haben.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in voller Höhe, dies ist von uns bewusst so gewählt, um Ihnen faire Preise bieten zu können und der Umwelt zuliebe den Strom von Paketen zu reduzieren.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 3 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

  1. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  1. Nichtwahrung der in den Punkten Widerrufsrecht und Folgen des Widerrufs angeführten Fristen.
  2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt/angepasst oder verändert werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  3. Waren, die versiegelt oder verplombt geliefert werden und dessen Siegel oder Plomben geöffnet oder zerstört wurden, können nicht retourniert werden.
  4. Bei Beschädigung(en) welche auf Sie zurückzuführen sind, haben wir das Recht die Annahme zu verweigern und Ihnen den vollen Kaufpreis in Rechnung zu stellen.
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